Cambiar de plan
El problema: tu cartera creció (o se redujo) y el plan actual ya no encaja.
1. Entra a Ajustes → Facturación. 2. Elige el plan nuevo y confirma. 3. Si subes de plan, el cambio aplica de inmediato: el cobro se prorratea, pagas solo la diferencia de los días que quedan del periodo actual. 4. Si bajas de plan y tu cartera actual supera el límite del plan nuevo, no se borra nada automáticamente — ver [qué pasa si supero el límite de activos](/ayuda/cuenta-y-facturacion/que-pasa-si-supero-el-limite-de-activos). 5. El siguiente cobro, completo, sale ya al precio del plan nuevo.
Si esto no funciona
- Si el botón de cambio de plan no responde, revisa que no tengas una factura pendiente de pago — un cambio de plan no se procesa con el método de pago rechazado.
- Si necesitas facturar a un dato fiscal distinto antes de cambiar de plan, actualízalo primero — ver [facturas y datos fiscales](/ayuda/cuenta-y-facturacion/facturas-y-datos-fiscales).
¿No era esto? Vuelve al centro de ayuda y busca otra cosa.