Facturas y datos fiscales
El problema: necesitas una factura con tus datos fiscales correctos, no solo un recibo de tarjeta.
1. Entra a Ajustes → Facturación y completa tus datos fiscales (razón social, identificación tributaria, dirección) ANTES de tu próximo cobro — una factura ya emitida no se puede corregir después, solo anular y volver a emitir. 2. Cada factura queda disponible para descargar en Ajustes → Facturación → Facturas, en cualquier momento. 3. Si cambias de país o de razón social, actualiza los datos fiscales antes del siguiente ciclo de cobro — el cambio no aplica de forma retroactiva a facturas ya emitidas.
Si esto no funciona
- Si una factura ya emitida tiene datos fiscales incorrectos, contáctanos para anularla y volver a emitirla — no se edita directamente.
- Si no encuentras dónde descargar una factura antigua, revisa que el filtro de fechas en Facturas incluya el periodo que buscas.
¿No era esto? Vuelve al centro de ayuda y busca otra cosa.